
Kunden- und Schulungsberater (m/w/d) für unsere Bildungsakademie
Die BAGA-Bildungsakademie für Gesundheit und Ästhetik GmbH (www.baga-bildungsakademie.de) begeistert deutschlandweit Kosmetiker/Innen, Heilpraktiker/Innen und medizinisches Fachpersonal mit einem qualitativ hochwertigen Aus- und Weiterbildungsangebot. Unsere praxiserfahrenen Dozenten/Innen aus den Bereichen Kosmetik, Heilkunde und Management vermitteln ihr Wissen fachlich, wie didaktisch auf höchstem Niveau. So macht Lernen richtig Spaß.
Aufgrund unseres Wachstums suchen wir einen Kunden- und Schulungsberater (m/w/d) in Teilzeit 25 Stunden/Woche, unbefristet.
Die Tätigkeit kann aus dem Homeoffice heraus oder am Standort Sauerlach durchgeführt werden.
Ihre Aufgaben
- Sie beraten Interessent/Innen zu unserem Aus- und Weiterbildungsprogramm und vermitteln passende BAGA-Bildungsangebote am Telefon oder per Videocall
- Sie beantworten ebenso Fragen unserer bestehenden Kunden/Innen zur Durchführung und Organisation unserer Bildungsangebote
- Sie stellen einen exzellenten Kundenservice sicher
- Sie verantworten die regelmäßige Stammdatenpflege und versenden passendes Informationsmaterial per E-Mail
Ihr Profil
- Sie haben erste Erfahrung in der Schulungs- und/oder Kundenberatung am Telefon oder per Video-Call, so dass Ihnen eine Tätigkeit mit Schwerpunkt Telefonieren leicht fällt
- Ihr Kommunikationsstil ist (auch in stressigen Situationen) verbindlich, stets zuvorkommend und serviceorientiert, zudem sind Sie jederzeit offen für die Bedürfnisse unserer Teilnehmer/Innen
- Sie verfügen über gute Microsoft Office-Kenntnisse (Outlook und Word) sowie sehr gute Deutschkenntnisse
- Bei einer Tätigkeit bevorzugt im Homeoffice: Idealerweise arbeiten sie zwei Mal im Monat im Büro in Sauerlach
Das dürfen Sie von uns erwarten
- Homeoffice-Regelung
- Ein Team mit Kommunikation auf Augenhöhe und echtem Interesse füreinander
- Zielgerichtete Einarbeitung mit Paten/Patinnen und Hospitationen
- Flache Hierarchien und Spielraum für eigenverantwortliches arbeiten und persönliche Entwicklung
- Arbeitsmittel wie Laptop, Headset und Softphone wird selbstverständlich von uns bereitgestellt
- Mitarbeiterrabatte auf kosmetische Produkte und Behandlungen
Machen Sie mit uns Karriere
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Ihr Kontakt für Fragen:
Denise von Gloeden (Human Resources) - 08104 / 8873-400
karriere@reviderm.com
www.baga-bildungsakademie.de
Career level
ProfessionalLocations
Robert-Bosch-Str. 7, 82054 Sauerlach, GermanyRemote work