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Kunden- und Schulungsberater (m/w/d) für unsere Bildungsakademie - Job Sauerlach, Remote work - Reviderm Karriere

Kunden- und Schulungsberater (m/w/d) für unsere Bildungsakademie

BAGA Bildungsakademie

Die BAGA, Bildungsakademie für Gesundheit und Ästhetik als eine Tochterfirma der REVIDERM AG, bietet deutschlandweit Aus- und Weiterbildungen für Kosmetiker/Innen, Heilpraktiker/Innen, medizinisches Fachpersonal und Friseure an.
Das Team besteht aus 18 Experten und Expertinnen mit jahrelanger Erfahrung in den Bereichen Kosmetik, Heilkunde, Management und dem Schulwesen (www.baga-bildungsakademie.de).

Aufgrund unseres Wachstums suchen wir mehrere engagierte Kundenberater (m/w/d) sowohl in Teilzeit 20 Stunden/Woche, als auch in Vollzeit 40 Stunden/Woche.
Die Position kann vom Homeoffice aus und/oder an unserem Standort in Sauerlach bei München durchgeführt  werden.


 

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten Interessent/Innen zu unserem Aus- und Weiterbildungsprogramm und vermitteln passende BAGA-Bildungsangebote am Telefon oder per Videocall
  • Sie beantworten ebenso Fragen unserer bestehenden Kunden/Innen zur Durchführung und Organisation unserer Bildungsangebote
  • Sie stellen einen exzellenten Kundenservice sicher
  • Sie verantworten die regelmäßige Stammdatenpflege und versenden passendes Informationsmaterial per E-Mail

Ihr Profil

  • Sie haben mindestens erste Erfahrung in der Schulungs- und/oder Kundenberatung am Telefon oder per Video-Call, so dass Ihnen eine Tätigkeit mit Schwerpunkt Telefonieren leicht fällt
  • Ihr Kommunikationsstil ist (auch in stressigen Situationen) verbindlich, stets zuvorkommend und serviceorientiert, zudem sind Sie jederzeit offen für die Bedürfnisse unserer Teilnehmer/Innen
  • Gute Microsoft Office-Kenntnisse (Outlook und Word) sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
  • Bei einer Tätigkeit bevorzugt im Homeoffice: Idealerweise arbeiten sie zwei Mal im Monat im Büro in Sauerlach

Das dürfen Sie von uns erwarten

  • Ein Team mit Kommunikation auf Augenhöhe und echtem Interesse füreinander
  • Zielgerichtete Einarbeitung mit Paten/Patinnen und Hospitationen
  • Flache Hierarchien und Spielraum für eigenverantwortliches arbeiten und persönliche Entwicklung
  • Arbeitsmittel wie Laptop, Headset und Softphone wird selbstverständlich von uns bereitgestellt
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf kosmetische Produkte und Behandlungen
  • Marktgerechte Entlohnung

Machen Sie mit uns Karriere

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. der Angabe, ob Sie in Vollzeit oder in Teilzeit arbeiten möchten).
Ihr Kontakt für Fragen:
Stefan Werner                                                                                                                                                stefan.werner@baga-bildungsakademie.de                                                                                                   
Tel.: +49 151 4021 1177                                                                                                                                www.baga-bildungsakademie.de